Regulamin Sklepu Internetowego
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy prowadzony jest przez Firma Handlowo - Usługowa BROLUK Łukasz Poczkajski, z siedzibą pod adresem Złotogłowice 132 w Nysie, NIP: 7532406462, REGON: 525662565.
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz realizacji transakcji.
-
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.
-
Regulamin określa prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży zawieranej na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego magnet24.pl.
2. Definicje
-
Sprzedawca – Firma Handlowo - Usługowa BROLUK Łukasz Poczkajski, prowadząca sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego.
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem [adres URL sklepu].
-
Towar – produkty dostępne w sklepie internetowym.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
-
Klient wybiera towar, dodaje go do koszyka i dokonuje zakupu poprzez formularz zamówienia.
-
Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności lub wybraniu opcji płatności przy odbiorze.
-
W przypadku braku danego produktu, Klient jest informowany o możliwym terminie realizacji zamówienia.
4. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny w sklepie podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.
-
Dostępne metody płatności:
-
Przelew bankowy
-
Płatność online (np. PayU, Przelewy24)
-
Płatność za pobraniem
-
Karty płatnicze: Visa, Mastercard
-
-
Transakcje kartami płatniczymi są zabezpieczone protokołem SSL dla zapewnienia bezpieczeństwa danych.
-
Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za płatność kartą.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz przeprowadzania promocji.
5. Gwarancja i zgodność towaru z umową
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkt zgodny z umową sprzedaży, wolny od wad fizycznych i prawnych.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 2 lat od daty otrzymania produktu.
- Procedura reklamacyjna:
-
Reklamacje należy zgłosić na piśmie lub drogą elektroniczną, podając opis niezgodności oraz żądanie dotyczące sposobu realizacji reklamacji.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
-
O decyzji klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.
-
-
Produkty oferowane w sklepie mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji znajdują się w dokumentach dołączonych do produktów.
6. Dostawa
-
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
-
Koszt dostawy jest podany w trakcie składania zamówienia.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.
7. Zwroty i reklamacje
-
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
-
Zwroty należy zgłaszać na adres e-mail: gsmmagnet@gmail.com i odesłać towar na adres siedziby sprzedawcy.
-
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
8. Polityka prywatności
-
Administratorem danych osobowych klientów sklepu magnet24.pl jest Firma Handlowo - Usługowa BROLUK Łukasz Poczkajski.
-
Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz działań marketingowych, zgodnie z RODO.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
-
Szczegółowe informacje dotyczące polityki prywatności znajdują się w osobnym dokumencie dostępnym na stronie sklepu.
9. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych jest Firma Handlowo - Usługowa BROLUK Łukasz Poczkajski.
-
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
9. Postanowienia końcowe
-
Regulamin może ulec zmianie. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.